ISO 13009: Per una spiaggia di qualità

La ISO 13009 è una nuova norma internazionale in grado di valorizzare e migliorare la qualità del servizio degli stabilimenti balneari, l'esperienza turistica e di conseguenza il tessuto economico di tutte le regioni costiere.

L'interesse per tale norma è ancora più motivato in un momento delicato per la filiera degli operatori balneari in attesa dei bandi per la gestione delle spiagge e dei servizi connessi.

L'operatore che sceglie di certificare la propria spiaggia secondo lo standard internazionale ISO 13009:2015 dimostra la volontà di gestire gli stabilimenti in modo responsabile e sostenibile e con precisi requisiti di qualità per il servizio e le strutture. 

Una scelta a garanzia del cliente e dell'Autorità concedente del rispetto dei requisiti di adeguati livelli di sicurezza, qualità e fruibilità. 

Inoltre è già prassi in diversi Paesi dell'Unione Europea prevedere nei bandi di concessione un punteggio premiale per gli imprenditori che tramite a standard internazionali (UNI-ISO) sono in grado di garantire alti livelli di qualità e una gestione sostenibile della spiaggia.

I requisiti principali su cui porre attenzione sono:

Organizzarsi con un sistema di gestione certificato ISO 13009 offre un valido supporto all'organizzazione dell'attività attraverso una chiara definizione di ruoli, responsabilità e processi. Una organizzazione indispensabile per rispondere alla complessità del lavoro in spiaggia caratterizzato da molteplici aspetti quali: i diversi usi e bisogni e l'elevata pressione turistica stagionale.

Mettere in piedi un sistema di gestione certificato porta indubbiamente a:

Le imprese che desiderano ottenere questo importante e ambizioso traguardo trovano in Orizon srl un partner qualificato e consapevole delle tipicità del settore balneare.

I nostri consulenti sono in grado di seguirvi in tutti gli aspetti inerenti la preparazione della documentazione, l'organizzazione dell'attività fino alla verifica da parte dell'Ente di Certificazione.